Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Underfeet (underfeet.com.ar), usted acepta cumplir con estos términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestro sitio web ni nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Underfeet ofrece plantillas ortopédicas personalizadas fabricadas mediante tecnología de impresión 3D. Nuestro proceso incluye:

• Escaneo 3D del pie mediante nuestra aplicación móvil
• Análisis biomecánico asistido por inteligencia artificial
• Fabricación personalizada de plantillas UFOAM
• Envío a domicilio en todo el territorio argentino

3. Productos y Precios

Los precios publicados en nuestro sitio web están expresados en Pesos Argentinos (ARS) e incluyen IVA. Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente al momento de confirmar la compra.

4. Proceso de Compra

Para adquirir nuestras plantillas personalizadas, el cliente debe:

1. Seleccionar el producto, color, tipo de uso y talle
2. Completar el proceso de pago a través de MercadoPago
3. Descargar nuestra aplicación móvil para realizar el escaneo 3D
4. Seguir las instrucciones para capturar las imágenes de sus pies
5. Esperar la fabricación y envío del producto (7-10 días hábiles)

5. Envíos

Realizamos envíos a todo el territorio argentino. El costo de envío está incluido en el precio del producto. Los tiempos de entrega estimados son de 7 a 10 días hábiles desde la confirmación del escaneo 3D. Underfeet no se responsabiliza por demoras ocasionadas por el servicio de correo o causas de fuerza mayor.

6. Garantía y Devoluciones

Ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días desde la recepción del producto. Si las plantillas no cumplen con sus expectativas o presentan defectos de fabricación, puede solicitar:

• Ajuste o refabricación sin costo adicional
• Reembolso completo del valor abonado

Para ejercer la garantía, contacte a nuestro equipo de atención al cliente a través de WhatsApp o email.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logos, diseños y software, es propiedad de Underfeet o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de la República Argentina.

8. Limitación de Responsabilidad

Nuestras plantillas son productos de bienestar y confort. No reemplazan el diagnóstico ni tratamiento médico profesional. Para condiciones médicas específicas, recomendamos consultar con un profesional de la salud antes de utilizar nuestros productos.

9. Modificaciones

Underfeet se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

10. Contacto

Para consultas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de:

• WhatsApp: +54 261 205-3163
• Email: info@underfeet.com.ar
• Dirección: Av. J. V. Zapata 334, Mendoza, Argentina

11. Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad de Mendoza.